Als een van onze eerste implementatiemedewerkers maak je van een getekende pilot een tevreden, actieve klant. Je configureert Covoo, koppelt het aan Odoo of Exact Online en begeleidt teams door hun eerste boekingen, en houdt hen daarna succesvol.
Welke verantwoordelijkheden krijg jij?
- Leid de onboarding en configuratie voor nieuwe klanten
- Koppel Covoo aan bestaande tools zoals Odoo, Exact Online en Peppol
- Train gebruikers en documenteer best practices
- Neem de eerstelijnssupport op en breng productfeedback naar het team
- Zet terugkerende vragen om in helpcontent en interne playbooks
Welk profiel zoeken we?
- Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- 2+ jaar in een klantgerichte implementatie-, support- of boekhoudrol
- Affiniteit met boekhoud-/financeprocessen en Belgische btw is een sterke plus
- Vlot in Nederlands en Engels; Frans is een plus
- Gestructureerde, empathische communicator die graag problemen oplost
- Voelt zich thuis in autonoom werken binnen een team in een vroege fase
Wat biedt Covoo?
- Een plaats op de eerste rij in een Belgisch AI-bedrijf in een vroege fase
- Een competitief salaris met wettelijke voordelen (maaltijdcheques, verzekering, onkostenvergoeding)
- Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, volgens Belgische normen
- Flexibel hybride werken en echte verantwoordelijkheid
Hoe solliciteer je voor deze functie?
Bezorg ons je gegevens en een link naar je cv of LinkedIn. We lezen elke sollicitatie.